Herr
Frank Eitner
Sachbearbeiter Front Office Kundenservice (m/w/d)
evu zählwerk ist eine „Shared Service Gesellschaft“ in der die Abrechnungsaufgaben der Stadtwerke Bochum, Herne und Witten gebündelt werden. Zu unserem Portfolio gehören umfangreiche Leistungen in den Feldern Abrechnung, Marktkommunikation, Debitoren- und Kreditorenmanagement, Vertriebsservice und Forderungsmanagement. Unsere derzeit 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stellen sich tagtäglich dem hohen Anspruch, über eine Millionen Verträge in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme zu betreuen. Dabei schätzen unsere Kunden evu zählwerk als einen Partner, der ihre Erwartungen kennt und erfolgreich erfüllt.
Sachbearbeiter Front Office Kundenservice (m/w/d)
Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft,
komm und verstärke unser Team
Deine täglichen Aufgaben bei uns
Deine täglichen Aufgaben bei uns
- Beratung der Kunden zu Tarifangelegenheiten und Tarifumstellungen
- Beratung der Kunden in allen Fragen zu Zahlungsangelegenheiten/ Rechnungen/ Mahnungen
- Abstimmung mit öffentlichen und gemeinnützigen Institutionen
- Abschluss von Zahlungsvereinbarungen und deren Überwachung
- Entgegennahme, Bearbeitung und Online-Erfassung der kundenbezogenen Stammdaten über Routinemasken bzw. nscale
- Bearbeitung von Reklamationen verschiedenster Art
Dein Werdegang überzeugt uns
Dein Werdegang überzeugt uns
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrungen in der Energiewirtschaft im SAP IS-U Umfeld
- Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
- Flexibilität und Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Weil Du jeden Tag mit Engagement und Teamgeist dabei bist, bieten wir Dir
Weil Du jeden Tag mit Engagement und Teamgeist dabei bist, bieten wir Dir
- Tarifvertragliche Vergütung mit 30 Urlaubstagen im Jahr und zwei freien Brückentagen
- Jährliche Sonderzahlung „Weihnachtsgeld“ (13. Entgelt) + Leistungsprämie
- Ein positives Betriebsklima und flache Hierarchien
- Interessante Teamveranstaltungen und Firmenevents
- Sehr gute technische Ausstattung und klimatisierte, moderne Büros mit vielen Annehmlichkeiten wie Kaffee- und Wasser-Flat, Kantine, Obst usw.
- Verkehrsgünstige Anbindung an den Hauptbahnhof Bochum, vergünstigtes Firmenticket (VRR)
- Aktives Gesundheitsmanagement
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung bis zum 13.09.2026 unter Angabe eines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.
Weiterführende Fragen zu den Aufgaben und Anforderungen beantwortet Dir gerne Herr Frank Eitner unter Tel. 0234 960-1830.
Bewerbungen von schwerbehinderten Bewerber:innen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Qualifikation bevorzugt behandelt.
Wir freuen uns auf Dich!
DAS SIND WIR
- Wir sind eine „Shared-Service-Gesellschaft“, in der die Abrechnungsaufgaben der Stadtwerke Bochum, Herne und Witten gebündelt werden
- Zu unserem Portfolio gehören umfangreiche Leistungen in den Feldern: Abrechnung, Marktkommunikation, Debitoren- und Kreditorenmanagement, Vertriebsservice und Forderungsmanagement
- Unsere derzeit 260 MitarbeiterInnen stellen sich tagtäglich dem hohen Anspruch, über eine Million Verträge in den Sparten Strom, Gas, Wasser und Wärme zu betreuen
- Kununu TOP Company 2026
0234 9601830
Bitte gib folgende Informationen an:
frühestmöglicher Eintrittstermin
Gehaltsvorstellung